حلقة التشغيل
من الانتباه إلى الخطوة التالية في حلقة واحدة
LUMORQ يساعد الفرق تعرف وش يحتاج انتباه، وتحرّك الشغل مع موظفي الذكاء الاصطناعي والسياق، وتخلّي الإنسان متحكم عبر المراجعة أو التنفيذ التلقائي المضبوط.
وضع التنفيذ الافتراضي يدوي. الوضع التلقائي اختيار سياسة صريح — مو قصة المنتج الافتراضية.
حلقة واحدة
1/401 · انتباه
اعرف وش يحتاجه عملك
اليوم وطوابير التشغيل تبرز الردود والموافقات والمتابعات والمواعيد والتصعيدات اللي تحتاج قرار.
كيف يعمل الاعتماد البشري والتحكم
LUMORQ يخلّي الإنسان متحكم في شغل العملاء الصادر. الافتراضي مراجعة قبل التنفيذ. الفرق تقدر تضبط التنفيذ التلقائي فقط حيث تسمح السياسة — ولا يزال داخل البوابة وStateMachine والتدقيق. مو إرسال غير مقيد.
يدوي (الافتراضي)
موظفو الذكاء الاصطناعي يجهّزون مسودات محكومة. الإنسان يراجع أو يعدّل أو يعتمد أو يرفض قبل ما يُصفّ أي شيء للإرسال.
تلقائي مضبوط
لما تفعّله صراحة، الإجراءات المؤهلة تقدر تتنفّذ تلقائياً — مع بقاء السياسة والبوابة وسجل التدقيق كامل.
المسار المحكوم
OutboundAction → StateMachine → Gate → Executor. بدون مسارات تجاوز إلى Meta.
مسودات محكومة
طابور الوارد
انتباه → سياق → تقدّم → تحكم
حلقة تشغيل العميل — مع حوكمة على الشغل الصادر.
مسار الإرسال المحكوم
لا إرسال خفي. كل إجراء صادر يتقدم عبر آلة الحالات قبل Meta.
وارد
المحادثات والأحداث
محادثات العملاء وأحداث القنوات المدعومة تدخل نموذج تشغيل واحد.
إجراء صادر → آلة حالات → بوابة → تنفيذ. بلا مسارات تجاوز.
الإجراءات الصادرة تتبع مساراً محكوماً. الوضع الافتراضي يفضّل المراجعة قبل التنفيذ. التنفيذ التلقائي المضبوط يبقى داخل السياسة والبوابة والتدقيق — مو إرسال غير مقيد.
01 · انتباه
اعرف وش يحتاجه عملك
اليوم وطوابير التشغيل تبرز الردود والموافقات والمتابعات والمواعيد والتصعيدات اللي تحتاج قرار.
- سطح انتباه يومي
- ملكية المحادثة
- بدون أعداد حية ملفّقة
- بدون تواصل بارد
الحوكمة عملياً
من يعتمد ماذا
تحكم حسب الأدوار من اليوم الأول المسؤول يضبط السياسة، القائد يملك الطوابير، الوكيل يطلق المسودات.
الحوكمة عملياً
مسؤول
ربط القنوات، ضبط وضع التنفيذ، تعريف قواعد التصعيد، وإدارة صلاحيات الفريق.
مساحة العمل
أين يعمل الفريق
نفس الوحدات بعد التسجيل من الإعداد إلى التشغيل اليومي.
مساحة العمل
المحادثات
راجع الشغل ووافق أو عدّل أو صعّد قبل الإطلاق للعميل لما تتطلب السياسة.
الإعداد
أربع خطوات في مساحة العمل للبدء
اربط قنواتك، علّم المعرفة، اضبط سياسات التحكم، ثم شغّل Today وعمل المحادثات في مساحة واحدة.
01
ربط القنوات
اربط واتساب للأعمال وإنستغرام الاحترافي من مساحة العمل → التكاملات.
تابع الاستكشاف
شاهد الميزات والأسعار أو جرّب عرضاً حياً للمسار المحكوم.
ميزات المنصة
وظائف العميل: الانتباه، المحادثات، موظفو الذكاء الاصطناعي، التأهيل والمتابعة، المواعيد، الرؤية.
أسئلة عن سير العمل المحكوم
الاعتماد، التصعيدات، واجهات Meta، وكيف تتحرك الإجراءات الصادرة داخل مساحة عملك.
اضبط محفزات التصعيد في إعداد الذكاء الاصطناعي وإعدادات الفريق. عند التطابق، تُوجّه المحادثات إلى مساحة التصعيد مع السياق الكامل. يرد الوكلاء من صندوق الوارد: قبول أو حل أو إعادة تعيين دون فقدان السجل.
جاهز تشغّل شغل العملاء مع موظفي الذكاء الاصطناعي؟
اطلب الوصول وشوف كيف يساعد LUMORQ فريقك يعرف وش يحتاج انتباه، ويحرّك الشغل بالسياق، ويخلّي التحكم بيد الإنسان.
مصمم لشركات الخدمات والوكالات في الشرق الأوسط.